Die Macht der Sterne: Wenn Gäste Druck machen

Fake-Bewertungen und ungerechtfertigt schlechte Rezensionen sind für Betriebe in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus längst mehr als nur ein Ärgernis. Sie können den wirtschaftlichen Erfolg empfindlich treffen.

Michael Borsky war bei Servus TV in der Sendung „Servus um 3“ zu Gast. Im Gespräch mit Moderator Gerald Schober erklärte er, welche rechtlichen Möglichkeiten Unternehmen gegen unwahre oder diffamierende Bewertungen haben und wo genau die Grenze zwischen berechtigter Kritik und rechtswidriger Rufschädigung liegt.

Der Link zum gesamten TV-Beitrag finden Sie hier.